Політика конфіденційності
Остання редакція: червень 2025
Ваша конфіденційність важлива для нас. Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо, з якою метою обробляємо та які права ви маєте відповідно до Регламенту GDPR (ЄС) 2016/679.
Контролер персональних даних
Контролером є Fresh Interior (далі «ми»). Контактний email: info@freshinterior.sk. Використовуючи цей сервіс, ви погоджуєтесь з обробкою ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо такі персональні дані: ім'я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону (необов'язково), адреси для виїзду спеціаліста, дані транспортного засобу (необов'язково), історія замовлень та платіжна інформація. Ці дані ви надаєте безпосередньо під час реєстрації або оформлення замовлення.
Мета обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані з такою метою: надання замовлених послуг та управління вашим акаунтом; надсилання підтверджень бронювання, нагадувань та запитів на відгук; виконання законодавчих зобов'язань (наприклад, бухгалтерський облік); покращення якості послуг на основі зворотного зв'язку.
Правова підстава обробки
Правовою підставою обробки є: ваша згода відповідно до ст. 6(1)(а) GDPR (при реєстрації та маркетинговій комунікації); виконання договору відповідно до ст. 6(1)(б) GDPR (при наданні замовленої послуги); законний інтерес відповідно до ст. 6(1)(ф) GDPR (безпека системи, запобігання шахрайству). Ви можете відкликати згоду в будь-який час, видаливши свій акаунт у налаштуваннях.
Строки зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом дії вашого акаунта та 3 роки після його видалення для виконання законодавчих зобов'язань. Рахунки-фактури та бухгалтерські документи зберігаються 10 років відповідно до законодавства про бухгалтерський облік.
Треті сторони та обробники
При обробці даних ми використовуємо перевірених обробників: Vercel Inc. (хостинг та інфраструктура, США — на умовах стандартних договірних положень ЄС), Neon Inc. (послуги бази даних, США), Resend Inc. (надсилання електронних листів, США). Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім сторонам в маркетингових цілях.
Ваші права
Відповідно до GDPR ви маєте право на: доступ до ваших даних (експорт у налаштуваннях акаунта); виправлення неточних даних; видалення даних (видалення акаунта в налаштуваннях); перенесення даних; обмеження обробки; заперечення проти обробки; відкликання згоди. Для реалізації прав або подання скарги ви також можете звернутися до національного органу захисту персональних даних.
Файли cookie
Ми використовуємо лише необхідні функціональні cookie, потрібні для роботи застосунку (наприклад, авторизація). Аналітичні cookie активуємо лише з вашої явної згоди через банер cookie.
Контакт
З питань щодо захисту персональних даних звертайтесь до нас за адресою no-reply@send.freshinterior.sk.